Aplikace ČSOB Smart (často označovaná také jako ČSOB Smart banking) představuje moderní mobilní bankovnictví, které slouží k rychlé a bezpečné správě vašich financí přímo z mobilního telefonu.
Pokud přemýšlíte, která banka je nejlepší, ČSOB se svou aplikací dlouhodobě drží na špici – na App Store i Google Play se pyšní vysokým hodnocením kolem 4,8 z 5 díky své stabilitě a neustálým inovacím.
V tomto průvodci si ukážeme, jak probíhá přihlášení do ČSOB Smart, jak aktivovat bezpečnostní prvek ČSOB Smart Klíč a které funkce vám usnadní každodenní život s penězi.
Jak se přihlásit do ČSOB Smart a aktivovat aplikaci?
Pro přihlášení do aplikace budete potřebovat svou ČSOB Identitu (uživatelské jméno a heslo) a ověření přes Smart Klíč ČSOB, který je již plně integrován přímo v aplikaci. Postup se mírně liší podle toho, zda aplikaci spouštíte poprvé, nebo ji využíváte každý den.
1. První přihlášení a aktivace ČSOB Smart
Při prvním spuštění je potřeba mobilní aplikaci spárovat s vaším bankovním profilem. Máte k dispozici tři hlavní způsoby aktivace:
-
Pomocí selfie (Nejrychlejší online cesta): Zvolte v aplikaci aktivaci „V telefonu“ a následně „Pomocí selfie“. Budete potřebovat platný český občanský průkaz, který vyfotíte, a následně provedete rychlou obličejovou verifikaci.
-
V bankomatu ČSOB: Do bankomatu vložíte svou platební kartu, zadáte PIN a vyberete možnost „Smart klíč“. Bankomat vytiskne lístek s QR kódem, který naskenujete fotoaparátem v aplikaci.
-
Přes internetové bankovnictví na PC: Přihlaste se v počítači do svého účtu, v menu zvolte položku „Mobilní aplikace“ a vygenerujte aktivační QR kód.
2. Standardní denní přihlášení
Jakmile máte aplikaci aktivovanou, přihlášení je otázkou několika vteřin:
-
Otevřete aplikaci ČSOB Smart v telefonu. Pokud přihlášení nefunguje, ověřte, zda právě neprobíhá plánovaná odstávka ČSOB.
-
Podle preferencí zvolte přístup:
-
Biometrie: Pokud váš telefon podporuje otisk prstu nebo Face ID, stačí prst přiložit nebo se podívat do kamery.
-
PIN: Můžete zadat svůj 5místný PIN kód zvolený při aktivaci.
-
-
Ihned po potvrzení vidíte přehled svých účtů a můžete bezpečně provádět transakce.
Tip při výměně telefonu: Pokud přecházíte na nový mobilní telefon, nejjednodušší je přenést aktivaci ze starého zařízení pomocí Bluetooth a QR kódu přímo v nastavení aplikace (volba Aktivovat aktivovaným Smart klíčem v jiném telefonu).
Jak si vede v hodnocení aplikace George od České spořitelny?
Chci vědět vícCo dělat při problémech s přihlášením a ztrátě údajů?
-
Zapomenuté uživatelské jméno: Uživatelské jméno k ČSOB Identitě najdete ve své původní smlouvě k účtu nebo vám ho po ověření sdělí infolinka banky.
-
Zapomenuté heslo ČSOB Identity: Heslo si snadno obnovíte online na oficiální stránce pomocí ověřovací SMS.
Hlavní funkce a výhody aplikace ČSOB Smart
Aplikace nenabízí pouze pasivní náhled na účet, ale stává se komplexním finančním centrem přímo ve vaší kapse.
Kompletní správa financí na jednom místě
-
Přehled o všem: Na úvodní obrazovce vidíte zůstatky na běžných účtech, spoření, investice i stav hypotéky.
-
Platby bez přepisování: Podporuje okamžité platby skenováním QR kódů a moderní funkčnost platby na kontakt. Snadno nastavíte i trvalé příkazy nebo pravidelné inkaso v bance.
-
Správa karet na pár kliknutí: Přímo v telefonu si změníte týdenní limity, zobrazíte si zapomenutý PIN nebo kartu v případě ztráty či odcizení ihned zablokujete.
Sjednávání služeb, investice a pojištění
Přímo z aplikace si můžete během několika minut založit nový účet online, sjednat výhodné cestovní pojištění se slevou nebo vyzkoušet mikroinvestování přes službu ČSOB Drobné. Nechybí ani správa autopojištění včetně zelené karty.
Hlasová asistentka Kate
Unikátní funkcí aplikace je virtuální asistentka Kate, která rozumí mluvenému slovu i psanému textu. Pomůže vám vyhledat starší transakce, aktivovat nové služby, nebo vás upozorní na končící platnost dokladů či pojistných smluv.
Speciální programy, odměny a výhody pro klienty ČSOB
ČSOB je známá svými partnerskými výhodami a kulturními i sportovními akcemi pro klienty:
-
Soutěže a dárky: Banka pravidelně pořádá akce, ve kterých lze získat hodnotné odměny – např. akce, kde ČSOB rozdává dresy fotbalové reprezentace, případně nabídky na přednostní nákup vstupenek na akce Live Nation.
-
Zábava a hudba: Pro milovníky kultury banka připravuje akce v rámci programu hudební léto i zima se slevami na Spotify a festivaly.
-
Speciální edice karet: Sportovní příznivci si mohou sjednat klubové platební karty ČSOB s nabídkou slev a bonusů.
-
Finanční bonusy: Zajímají-li vás výhodné nabídky novým klientům, můžete porovnat, jaké dají banky bonusy za založení účtu.
Závěrečné hodnocení ČSOB Smart
Aplikace ČSOB Smart banking představuje celou banku bezpečně zabalenou ve vaší kapse. Zásluhou integrovaného Smart Klíče splňuje nejvyšší bezpečnostní standardy na trhu, takže se k penězům dostanete rychle vy, ale nikdo cizí.
Díky přehlednému prostředí, moderním funkcím a možnosti spravovat vše od denních plateb až po investice patří ČSOB Smart k absolutní špičce mezi českými mobilními bankovnictvími.

