Tuzemský řetězec Lidl přichází s výraznou novinkou v oblasti odbavení zákazníků. Ve svých prodejnách v České republice postupně zavádí českou platební službu Cvak. Tato technologie umožňuje přímou platbu z mobilního telefonu bez použití běžné platební karty, čímž doplňuje stávající metody a slouží jako záloha při výpadcích terminálů.
Proces funguje na principu přímého přenosu financí z účtu na účet (Account-to-Account / A2A). Zákazníci tak k úhradě nákupu nepotřebují fyzickou kartu ani digitální peněženky Apple Pay či Google Pay. Platba probíhá plně v zabezpečeném prostředí bankovní aplikace.
Hlavní výhody služby Cvak v prodejnách Lidl
-
Nejsou potřeba karty: Úhrada probíhá přímo mezi bankou a obchodníkem, přičemž debetní i kreditní karta zůstává v peněžence.
-
Méně sdílených dat: Do transakce vstupuje pouze zákazník, jeho banka, obchodník a Cvak, což výrazně zkracuje digitální stopu.
-
Provozní jistota pro prodejny: Systém funguje nezávisle na klasických karetních sítích a představuje spolehlivou pojistku pro případ technického výpadku terminálů.
Od drobných živnostníků po velké řetězce
Za vývojem služby Cvak stojí Air Bank. Ačkoliv byla technologie původně určena především pro drobné podnikatele a e-shopy, nákupní řetězec Lidl představuje její vstup do velkého kamenného retailu. Rozvoj alternativních platebních metod (A2A) dlouhodobě podporuje také Česká národní banka (ČNB) za účelem posílení konkurence na trhu.
| Klíčový parametr | Aktuální statistika služby Cvak |
| Doba působení na trhu | 2 roky |
| Využití u živnostníků | Přes 4 000 přímých obchodníků |
| Integrace v e-commerce | 16 000 e-shopů (brána Comgate) |
| Měsíční objem transakcí | Cca 250 000 |
Zavedení metody Cvak v řetězci Lidl nemá za cíl zrušit standardní platby kartou či hotovostí, ale rozšířit možnosti volby pro zákazníky a zvýšit stabilitu pokladních systémů.
